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¿Cómo funcionan tus Pesos Goal?

Con Pesos Goal, cada compra tiene un beneficio adicional.

Acumula un 5% en Pesos Goal y utilízalos en tus próximas compras en YourGoal.cl.

¡Descubre lo fácil que es comprar, acumular y ahorrar!

Compra tus productos favoritos en YourGoal.cl y acumula un 5% en Pesos Goal.

Cada compra suma nuevos Pesos Goal a tu saldo. Estarán disponibles una vez despachado tu pedido.

Utiliza tus Pesos Goal como método de pago en tus próximas compras y paga la diferencia.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre cómo acumular y utilizar tus Pesos Goal.

¿Qué son los Pesos Goal?

Pesos Goal es el programa de beneficios de YourGoal.cl que te permite acumular un 5% de tus compras en créditos para utilizar en futuras compras en nuestra tienda online.

¿Cómo puedo acumular Pesos Goal?

¡Es muy fácil! Compra tus productos favoritos en YourGoal.cl y acumula automáticamente un 5% del valor neto pagado de los productos, excluyendo impuestos y despacho.

¿Cuándo recibiré mis Pesos Goal?

Tus Pesos Goal se generan con tu compra y estarán disponibles para utilizarlos una vez que tu pedido haya sido despachado.

¿Dónde puedo consultar mi saldo de Pesos Goal?

Inicia sesión en tu cuenta de YourGoal.cl para consultar tu saldo disponible y revisar los movimientos de tus Pesos Goal.

¿Necesito crear una cuenta para acumular Pesos Goal?

No. Puedes acumular Pesos Goal aunque compres como invitado. Sin embargo, te recomendamos crear una cuenta con el mismo correo electrónico utilizado en tus compras para poder consultar tu saldo.

¿Cómo puedo utilizar mis Pesos Goal?

Cuando realices una nueva compra, podrás seleccionar tus Pesos Goal disponibles como método de pago y utilizarlos para cubrir total o parcialmente el valor de los productos.

¿Tengo que usar todos mis Pesos Goal en una sola compra?

Sí. Al utilizar tus Pesos Goal, se aplicará automáticamente todo tu saldo disponible a la compra, hasta cubrir el monto correspondiente.

Si el valor de tu compra es menor que tu saldo disponible, solo se utilizará el monto necesario y el resto quedará disponible para futuras compras.

¿Cuánto duran mis Pesos Goal?

Tus Pesos Goal tienen una vigencia de 180 días desde su emisión. Una vez vencidos, ya no podrán utilizarse.

¿Puedo acumular Pesos Goal durante promociones y/o eventos especiales?

Sí. Puedes acumular Pesos Goal en compras con promociones o descuentos. El 5% se calcula sobre el valor neto efectivamente pagado de los productos elegibles.

¿Puedo pagar el despacho con mis Pesos Goal?

No. Los Pesos Goal se utilizan para pagar productos y no cubren los costos de despacho. Tampoco se acumulan Pesos Goal sobre el valor del envío.

¿Qué sucede con mis Pesos Goal si cancelo mi compra?

Si se realiza una devolución o anulación, los Pesos Goal generados por los productos devueltos serán reversados o ajustados según corresponda.

¿Puedo canjear mis Pesos Goal por dinero en efectivo?

No. Los Pesos Goal son créditos para utilizar exclusivamente en compras en YourGoal.cl. No pueden retirarse, transferirse ni canjearse por dinero en efectivo.

Para más información consulta las bases de este programa en: Bases Legales Programa Pesos Goal